Chính sách quản lý đánh giá và chất lượng sản phẩm
gudo.vn là nhà bán hàng độc lập. Chính sách trên website này chỉ áp dụng cho đơn hàng đặt tại gudo.vn.
Chính sách quản lý đánh giá và quản lý chất lượng sản phẩm – gudo.vn
1. Quản lý đánh giá
- Chỉ khách đã mua (đơn đã giao) được đánh giá sản phẩm đó. Đánh giá trên website là phản hồi gắn với đơn thật.
- gudo.vn không chỉnh sửa nội dung đánh giá của khách.
- Spam, sai sự thật, không liên quan đến sản phẩm có thể bị ẩn/xóa.
- Phản hồi đúng thực tế — tích cực hay tiêu cực — được giữ để khách khác có góc nhìn khách quan.
2. Quản lý chất lượng
- Bán đúng hình – đúng mẫu – đúng mô tả, theo nguồn gốc & thương hiệu.
- Hàng kém chất lượng hoặc nhiều đánh giá không tích cực sẽ được gỡ.
Xem Đổi trả & Hoàn tiền, Nguồn gốc và Thương hiệu.
3. Cập nhật và liên hệ
Thắc mắc về đánh giá: email hotro@gudo.vn hoặc 0968 659 836 / Chat mua.
Thông tin đơn vị sở hữu website gudo.vn
Website gudo.vn thuộc quyền sở hữu và quản lý của Hộ kinh doanh Gudo.
Chủ hộ: Lê Thị Diệu Lan — Chủ hộ kinh doanh.
Địa chỉ: Xóm Buối, Thôn Vật Lại 3, Xã Vật Lại, Huyện Ba Vì, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 0968 659 836 (Giờ làm việc: 8h00 – 16h30) · Email: hotro@gudo.vn
Quý khách vui lòng liên hệ trước khi đến làm việc, hoặc dùng Chat mua trên website để được hỗ trợ nhanh.
Shop tuân thủ chính sách quảng cáo của Google Merchant Center, Facebook (Meta) và TikTok khi chạy catalog, pixel và chiến dịch quảng cáo. Thông tin sản phẩm, giá, tồn kho và dữ liệu khách được xử lý phù hợp với quy định của các nền tảng này.
Xem thêm Liên hệ, gudo.vn có uy tín?, Bảo mật.